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Compétences techniques

Utilisation responsable des informations

 

Analyse approfondie

Le tableau ci-dessous présente une liste des éléments requis pour démontrer une utilisation responsable de l'information, ainsi que des exemples de déclarations ou de comportements qui indiquent que cette compétence doit encore être développée. Cette analyse approfondie examine séparément chaque élément de connaissance, de compétence démontrée et d'attitude/d'approche qui, ensemble, constituent cette compétence.

  1. Connaissances: ce qu'une personne devrait comprendre et être capable d'expliquer, ainsi que des exemples de propos ou de comportements qui indiquent un besoin de perfectionnement.

  2. Compétences avérées, compétences recommandées attendues de tous, celles spécifiques aux postes de programmation et celles propres aux fonctions impliquant des interactions avec les victimes. Des exemples de comportements indiquant un besoin de perfectionnement sont également inclus.

  3. Les attitudes ou les approches (liées aux valeurs fondamentales), qui permettent d'identifier les valeurs et les attitudes associées, ainsi que des exemples d'attitudes ou d'approches qui soulignent la nécessité d'un perfectionnement.

Principales dispositions du Code Murad relatives à cette compétence technique

4.9 Partage d'informations

8.3 Droits et risques liés aux informations obtenues par des moyens indirects

8.4 Vérifier l'intention du survivant

10.8 Évitez de vous attarder sur les détails explicites, sensibles ou explicites liés à la violence sexuelle, ou d’en faire un sujet sensationnel, lorsque vous relatez ou rendez compte du vécu d’une victime

Étroitement lié aux valeurs fondamentales que sont l'humanité, la dignité et l'empathie, ainsi qu'aux compétences techniques que sont la confidentialité et la protection des informations, et le consentement éclairé.


CONNAISSANCES : comprend et sait expliquer…


Compétences requises pour tous les postes

  • Le fait que toute personne ayant accès à ces informations les utilise engage sa responsabilité et comporte des risques (qu'elle se trouve à n'importe quel maillon de la chaîne depuis la collecte initiale des informations auprès d'un survivant ou qu'elle les ait obtenues par des moyens accessibles au public)

  • Conséquences en matière de confidentialité, de droit et de sécurité liées à la collecte, à la réception et à l'utilisation d'informations obtenues par des moyens indirects concernant les survivants [MC 8.3]

  • L'importance d'une présentation fidèle des informations relatives aux violences sexuelles commises par des proches pour le bien-être des survivants et pour lutter contre la stigmatisation, notamment l'impact d'une couverture médiatique sensationnaliste de ces violences ou d'une focalisation sur des détails explicites, sexuels ou violents, ou encore sur la condition de victime et la vulnérabilité, sans tenir compte de la dimension humaine plus large ni reconnaître le courage et la résilience des survivants

  • Les différentes formes de biais et leurs effets sur la collecte, l'interprétation et l'utilisation d'informations précises et représentatives, notamment les biais liés à l'auditeur ou au lecteur, les biais liés aux questions, les biais liés au niveau de confort, ainsi que l'exclusion potentielle, le manque d'accès, la mise au silence ou l'invisibilité de certaines victimes en raison de la langue, du lieu, des préoccupations en matière de sécurité, de l'âge, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité/l’expression de genre et/ou les caractéristiques sexuelles (SOGIESC), le niveau d’éducation ou d’alphabétisation, le statut social, l’affiliation politique, la religion, l’état de santé, la mobilité, les moyens de communication, la pauvreté et d’autres facteurs intersectionnels

  • Pourquoi il est important d'aller au-delà de ce qui a déjà été écrit sur le SCRSV (compte tenu des risques de partialité, des « pots aveugles », de la stigmatisation et des idées fausses)

Exemples de propos ou de comportements qui indiquent la nécessité d'un perfectionnement

  • Utiliser les informations concernant les survivants ou provenant de ceux-ci, qui vous ont été communiquées, de quelque manière que ce soit, sans tenir compte du consentement, de la confidentialité, du risque de préjudice, etc.

  • Accepter ou rechercher des informations ou des analyses concernant le SCRSV sans tenir compte des biais ou de leur exactitude, y compris les rapports ou résumés générés par l'IA et d'autres informations provenant de sources ouvertes

  • Utiliser un langage ou présenter les victimes de violences sexuelles ou les survivants d'une manière stigmatisante ou susceptible de perpétuer la stigmatisation, les mythes, les stéréotypes et les idées fausses

  • rédiger ou publier des articles à sensation qui mettent l'accent sur les détails graphiques et sexuels de la violence [MC 10.8]

  • Partir du principe que si on trouve quelque chose en ligne, on peut/doit l'utiliser, et que cela ne peut pas faire de mal

  • Exploiter toutes les informations disponibles en ligne sans prendre conscience des risques liés à leur détention et à leur traitement


COMPÉTENCES DÉMONTRÉES : est capable de montrer comment…


Exigences communes à tous les postes

  • Évaluation des risques liés à l'utilisation et à la présentation des informations issues du SCRSV, notamment en ce qui concerne l'exactitude de ces informations et la reconnaissance des biais, la perpétuation de la stigmatisation, des mythes, des stéréotypes et des idées fausses, ainsi que la reconnaissance des risques pour la vie privée/la confidentialité, le consentement, la sécurité et les autres droits des survivants

  • Examen minutieux et analyse des dossiers de consentement éclairé relatifs aux informations concernant les survivants [MC8.4]

  • Utiliser un langage et décrire la violence sexuelle ou ses victimes avec précision, sans entretenir la stigmatisation ni alimenter les idées fausses

  • Veiller à ce que le partage ou l'utilisation des informations se fasse avec exactitude, sans parti pris, sans présupposés ni déformation des faits [MC 3.4]

Spécifiquement lié à la programmation (conception et mise en œuvre des programmes SCRSV)

  • Évaluer les risques liés au partage d'informations pour les partenaires et les utilisations visés, concevoir, mettre en œuvre et suivre les mesures d'atténuation dans le cadre des activités et des résultats du projet  

  • Concevoir, mettre en place, appliquer et contrôler des mesures et des procédures visant à garantir que le partage et l'utilisation des données soient conformes au consentement éclairé exprès [MC 4.9]

  • (Dans le cadre des travaux sur les logiciels libres) concevoir, mettre en place, planifier et superviser des systèmes et des mesures responsables pour les enquêtes ou la recherche sur les logiciels libres, qui respectent les droits et la dignité des victimes

Spécifique aux rôles d'interaction avec les survivants (interaction directe avec les survivants afin de recueillir des informations)

  • Mettre en place des mesures d'atténuation pour lutter contre les biais dans la collecte et l'utilisation des informations, y compris les biais inhérents aux recherches ainsi que d'autres facteurs susceptibles d'entraîner des biais, des distorsions et un manque de représentativité

  • Prendre les mesures nécessaires pour garantir que tout enregistrement, présentation, publication, représentation ou utilisation des informations relatives à la violence sexuelle et sexiste ne donne pas une image fausse, ne désinforme pas, ne déforme pas la perception des choses et ne contribue pas à perpétuer la stigmatisation, les préjugés et les idées fausses concernant cette violence, ses victimes et ses auteurs

  • (Pour les enquêtes et recherches menées dans le cadre de projets open source), une préparation minutieuse et la prise en compte des droits et de la dignité des survivants, ainsi que la mise en œuvre d'un plan d'enquête qui respecte ces droits et cette dignité [MC8.4]

Exemples de comportements qui indiquent un besoin de perfectionnement

  • Utiliser les informations provenant d'un survivant ou le concernant à des fins autres que celles pour lesquelles il a donné son accord

  • Ne pas vérifier si le survivant a donné son consentement explicite et spécifique à l'usage prévu, que les données proviennent directement ou indirectement

  • Représenter le SCRSV d'une manière qui perpétue les préjugés, les mythes et les idées fausses

  • Mener des recherches ouvertes sans aucune planification préalable ni sans avoir mis en place de protocoles et de mesures visant à protéger les survivants et les membres de l'équipe


Attitude et approche


Valeurs associées

Valeurs fondamentales : Humanité, dignité et empathie, engagement et responsabilité, diversité et inclusion

Approches : engagement en faveur de l'introspection, engagement à approfondir la réflexion sur les angles morts et l'exclusion

Exemples d'attitudes ou d'approches qui indiquent un besoin d'amélioration

  • Considère l'information comme une marchandise et la manipule pour en faire un message qui sert ses intérêts ou ceux de son organisation

  • Si l'obtention d'informations de seconde ou de troisième main, y compris par le biais de recherches issues de sources ouvertes, ne tient pas compte des souhaits des survivants ni des accords ou garanties conclus au moment de la collecte

  • Partager des informations confidentielles sans tenir compte du consentement éclairé


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