Valeur fondamentale
Humanité, dignité et empathie
Évaluation des performances
Souvent, les évaluations de performance s'appuient à la fois sur une description de poste ou un cahier des charges (voir la section « Ancrage » pour des suggestions) et sur des plans de travail ou des objectifs annuels (qui peuvent inclure des compétences relationnelles ou des valeurs). Il est important de définir des critères et des attentes concrets. Voici un rappel des dispositions suggérées pour la description de poste ou le cahier des charges concernant cette valeur :
« Assumer ses responsabilités professionnelles en faisant preuve de bienveillance envers les autres et en veillant à ce que chacun se sente en sécurité et respecté. »
« Interagissez avec les autres avec respect et bienveillance. »
« Faire preuve d'écoute active et d'esprit d'observation dans les interactions avec les autres »
Ces éléments pourraient être intégrés dans un plan annuel ou une évaluation à l'aide du tableau « Deep Dive » et d'une échelle telle que :
Dépasse les attentes : adopte systématiquement des comportements qui incarnent cette valeur (voir la rubrique « Approfondissement » correspondante), notamment en adoptant une approche axée sur les points forts et les droits des victimes, en s'efforçant de leur offrir une expérience positive et en veillant constamment à ce qu'elles se sentent respectées et autonomes.
Répond aux attentes : adop te au quotidien un comportement qui reflète cette valeur (voir la rubrique « Deep Dive » correspondante), notamment en faisant systématiquement preuve d’écoute active et de respect envers les victimes, en tenant compte de leurs sentiments et de leur situation, et en s’efforçant de créer des espaces d’interaction sûrs et respectueux.
À améliorer : approche inégale , nécessite des rappels, des incitations ou de l'aide pour mettre en pratique cette valeur ; adopte des comportements qui constituent un frein, ne correspondent pas à cette valeur ou la remettent en question (voir la rubrique « Approfondissement » correspondante).
Vous pouvez choisir de vous concentrer sur des aspects précis ou d'adapter les comportements attendus spécifiquement au poste ou aux tâches, et d'intégrer ces attentes plus précises dans un plan de travail annuel ou une description de poste.
Il est important d'inclure des champs de texte libre permettant une évaluation et des explications fondées sur des faits, tant pour l'auto-évaluation de son travail par l'intéressé que pour les commentaires constructifs de son supérieur hiérarchique ou de son responsable.