Valeur fondamentale
Humilité
Analyse approfondie
Le tableau ci-dessous présente une liste non exhaustive d'exemples illustrant comment faire preuve d'humilité, ainsi que des exemples de comportements qui ne sont pas conformes à cette valeur et qui, de ce fait, la remettent en cause ou la compromettent. En bas de la page figurent des exemples de comportements qui vont au-delà des normes minimales énoncées dans le Code.
Exemples illustrant comment le démontrer
La réflexion sur soi et la prise de conscience de ses limites (et de ses points forts), de ce qui est possible et de ce qui ne l'est pas [MC 4.2, 7.5]
Travailler en équipe pour tirer pleinement parti de la diversité et optimiser les compétences de chacun au sein de l'équipe [MC 7.3 - 7.4]
Évaluer ses propres compétences et performances ainsi que celles de son équipe
Savoir quand agir et quand demander de l'aide ou demander à d'autres d'agir [MC 7.5]
Rechercher les points de vue, les contributions et le dialogue avec les survivants, les réseaux de survivants, les communautés locales et les personnes ayant une expérience dans ce domaine [MC 4.1]
Être ouvert aux commentaires et en tirer parti pour améliorer ses compétences et ses performances
Se demander s'ils sont la personne la plus indiquée pour effectuer cette tâche dans ce contexte et à ce moment-là, en tenant compte des rôles et des activités des autres
Réfléchir à ses propres préjugés, suppositions et stéréotypes, ainsi qu'à ses privilèges relationnels, son pouvoir et sa position, et en prendre conscience
Donner la priorité aux priorités et aux besoins d'une personne ayant survécu à un traumatisme, avant ses propres objectifs et son travail [MC 1.6]
Jouer un rôle de facilitateur et d'accompagnateur afin d'aider une victime à parler en toute sécurité de ce qui lui est arrivé et à partager des informations à ce sujet
Exemples de comportements inadaptés ou difficiles
Croire qu'ils savent mieux que quiconque, ou que leur mandat, leur objectif ou leur travail est plus important que celui des autres
Leur propre besoin de s'adresser directement aux victimes et d'écouter leurs témoignages sur les violences sexuelles, en leur qualité de responsable de bureau, d'élu ou de titulaire d'un mandat (par exemple, même si la victime a déjà raconté ce qui lui est arrivé à une autre personne de la même équipe ou organisation)
En partant du principe qu'ils sont les mieux placés pour accomplir cette tâche, sans savoir qui d'autre y participe ni connaître les limites de leur propre mandat ou de leur rôle
Faire passer ses propres délais avant les priorités et les besoins des survivants
Ne pas reconnaître la valeur ou l'expertise du travail des autres ou ignorer leur point de vue
Refuser de reconnaître ses erreurs, ses limites ou ses difficultés, et rejeter la faute sur les autres ou sur le contexte
Refuser d'accepter les commentaires ou les critiques
[Le fait de] nuire sciemment aux travaux d'autrui ou de les dévaloriser, y compris en sapant la confiance dans les services humanitaires [MC 8.5]
Toute manifestation de « l'ego », c'est-à-dire le fait que tout tourne autour d'eux, de leur rôle, de leurs tâches et de leurs objectifs, de ce qu'ils veulent et de ce dont ils ont besoin
Faire des promesses exagérées, donner des garanties ou proposer des choses qu'ils ne sont pas en mesure d'offrir
D'autres formes d'arrogance, de snobisme, de complexe de supériorité, ou le fait de donner aux survivants l'impression qu'ils sont moins importants qu'eux et que leur temps compte moins
Exemples de comportements qui vont au-delà des normes minimales
Solliciter des retours d'expérience, accepter les critiques de bonne grâce, les considérer comme un cadeau et en tirer des enseignements
Recourir à des examens ou évaluations externes et indépendants de son propre travail et de ses prises de décision
Faire preuve d'humilité culturelle et d'ouverture d'esprit – en reconnaissant ce qu'ils ne savent pas et ce qu'ils n'ont pas vécu – et ne pas chercher à imposer leurs propres préjugés ou suppositions
Veiller à ne pas compromettre les capacités et les actions des autorités (si elles fonctionnent) ou des autres personnes qui travaillent auprès des survivants [MC 8.5]