Consentimiento informado

Elementos que se esperan para todos los puestos

• La importancia de la autonomía y el control de la persona superviviente sobre el proceso y la interacción

• Los elementos fundamentales del consentimiento informado: 1) informado: información clara y comprensible, suficiente para tomar una decisión informada (identidad, afiliación y finalidad; metodología; opciones, derechos, posibles beneficios y riesgos, incluyendo la confidencialidad y la desidentificación; uso previsto, intercambio o publicación de la información) [MC 2.2], 2) voluntario: con capacidad o capacidad asistida, sin presiones, sin incentivos inapropiados, con medidas para mitigar los desequilibrios de poder y otras dinámicas que produzcan sesgos de confirmación, [MC 2.6-2.7] 3) específico, 4) explícito y 5) revocable

• Es necesario obtener el consentimiento informado en cada etapa y para cada categoría o tipo de uso

• Las dinámicas de poder habituales y las diferencias en la práctica, y cómo pueden afectar a los procesos de consentimiento informado

• Señales básicas de que una persona puede tener problemas de capacidad

• Señales básicas de que una persona puede estar bajo coacción o presión

• ¿Cuál es la legislación nacional en materia de obligación de notificación en todos los contextos pertinentes [MC 2.9]?

• Cuáles son las leyes nacionales y las normas internacionales relativas al consentimiento informado y al asentimiento informado de las personas menores de 18 años en todos los contextos pertinentes [MC 2.5] (véase también «Comprender el género, la diversidad y el contexto»)

• Cuándo se debe recurrir a la «toma de decisiones con apoyo» [MC 2.4] (véase también «Trabajar con personas de distintos géneros, edades y capacidades»)

Ejemplos de afirmaciones o comportamientos que indican la necesidad de seguir mejorando

• Desconocimiento o falta de reconocimiento del impacto de las diferencias de poder que pueden influir en la toma de decisiones

• Considerar el consentimiento informado como un consentimiento general para todo lo que se haga a partir de ese momento y para cualquier tipo de divulgación, sin necesidad de un consentimiento específico

• Pensar o afirmar que el consentimiento puede ser tácito

• Desconocimiento de los indicadores que afectan a la capacidad

• Obtener el consentimiento de una persona menor de 18 años sin conocer la legislación nacional o sin comprobar su nivel de comprensión, su etapa de desarrollo o la elección de las palabras, o sin contar con los conocimientos especializados o la experiencia suficientes

• No conocer la diferencia entre el consentimiento informado y el asentimiento informado en menores de 18 años

• Incapacidad para responder a las preguntas de los supervivientes o abordar sus inquietudes sobre el consentimiento informado o el trabajo

Requisitos para todos los puestos

• Respeta las decisiones de cada superviviente y defiende su derecho a la privacidad, al control y a la autonomía sobre su historia personal, su identidad y su imagen

• Tomar medidas para reducir o mitigar la influencia de los desequilibrios de poder en las decisiones voluntarias de las personas que han sobrevivido

• Establece un procedimiento seguro para obtener el consentimiento informado (con todos los elementos necesarios)

Específico de la programación (diseño y ejecución de la programación del SCRSV)

• Diseña y gestiona la puesta en marcha del programa, tomando como base fundamental la libre elección y el consentimiento informado de las personas afectadas a la hora de interactuar y participar

• Diseña y pone en marcha actividades para garantizar que se adopten medidas de mitigación suficientes que maximicen el carácter voluntario, incluyendo tiempo para reflexionar

• Incorpora el diseño universal y medidas razonables para garantizar el reconocimiento y la adaptación en cuestiones relacionadas con la capacidad, como el consentimiento informado y la toma de decisiones con apoyo [MC 2.4]

• Diseña y ofrece una metodología flexible para adaptarse a las preferencias y necesidades de los supervivientes

• Diseños y programas de recursos que puedan adaptarse a la negativa de los supervivientes o a la retirada posterior de su consentimiento, con un plan de actuación definido y claridad sobre las posibles limitaciones de dicha retirada [MC 2.10]

Específico de las funciones de interacción con los supervivientes (interacción directa con los supervivientes para recabar información)

• Empodera a las víctimas ofreciéndoles opciones y posibilidades sobre si, cuándo, dónde y cómo

• Facilita y apoya los procesos de toma de decisiones de las personas que han sufrido abusos, incluidas las menores de 18 años o aquellas con capacidades cognitivas diversas o dificultades cognitivas

• Explica los derechos de los supervivientes, incluido su derecho a no responder a las preguntas y a poner fin a la conversación cuando lo deseen

• Reconoce en la práctica los indicadores que pueden poner en duda la capacidad, entre ellos la edad, el desarrollo, las discapacidades intelectuales, las dificultades de comunicación y los niveles de alfabetización y educación, que podrían influir en la forma en que se obtiene y se documenta el consentimiento

• Reconoce en la práctica los indicios de que alguien pueda estar siendo coaccionado o presionado para aceptar

• Aplica medidas de mitigación que reducen la presión sobre los supervivientes y las diferencias de poder [MC 2.6]

• Crea un espacio seguro en el que las personas que han sufrido abusos se sientan capaces de hacer preguntas y tomar decisiones, incluyendo la posibilidad de rechazar algunas o todas las opciones

• Analiza con franqueza los riesgos, las limitaciones y las expectativas realistas con los supervivientes como parte del proceso de consentimiento informado

• Ofrece un proceso de consentimiento informado y seguro, en forma de conversación interactiva bidireccional que comprueba en todo momento que la persona afectada ha comprendido la información.

Ejemplos de comportamientos que indican la necesidad de seguir mejorando

• Anteponer las propias necesidades y objetivos a los deseos de los supervivientes

• No se ha diseñado ni preparado ningún proceso ni plan de consentimiento informado.

• Persuadir, convencer o convencer con halagos a una persona que ha sobrevivido a un abuso para que comparta información.

• Ofrecer incentivos o sacar provecho económico a las personas del entorno de los supervivientes, o presionar de cualquier otra forma a los supervivientes para que faciliten información (por ejemplo, pagando a intermediarios o líderes para que localicen a los supervivientes)

• Intercambiar alimentos, dinero o productos de primera necesidad a cambio de información

• Tomar información y utilizarla para un fin distinto al acordado con la persona afectada. Por ejemplo, utilizar fotos o imágenes de la persona afectada o de su domicilio, o utilizar su nombre real o su ubicación, sin su consentimiento expreso e informado.

• Entender y obtener el consentimiento informado como un mero trámite burocrático, con una transmisión de información unidireccional y preguntas cerradas que buscan una respuesta afirmativa

• Apresurarse en el proceso de consentimiento informado

• Dejar a una víctima desorientada o sin saber quién eres, cuál es tu objetivo y qué va a pasar con su información

• Realizar declaraciones falsas o engañosas a las víctimas y a otras personas, incluida la facilitación de información poco realista sobre los resultados o beneficios (por ejemplo, que evitará que se produzcan otros delitos) [MC 2.7]

• Hacer promesas que no se pueden cumplir [MC 2.8, 3.6]

• Acercarse a los supervivientes sin previo aviso, de improviso, o presentarse en su puerta para pedirles información [MC 2.1]

• Uso de términos técnicos o jerga

• Proporcionar información insuficiente o poco clara, de modo que la víctima no sepa quién tiene sus datos ni para qué se utilizarán

• No comprobar la capacidad efectiva ni la comunicación; por ejemplo, recurrir a intérpretes con solo un 60 % de coincidencia en el idioma o el vocabulario, sin tener en cuenta la edad de la persona ni su comprensión de los conceptos

• Aconsejar a las víctimas sobre lo que deben hacer o tomar decisiones por ellas, en lugar de proporcionarles la información necesaria para que tomen sus propias decisiones

• No facilitar a la persona afectada información de seguimiento o de contacto en caso de que cambie de opinión o desee retirar o modificar su consentimiento [MC 5.9]

• Hacer que los supervivientes firmen algo que no pueden leer o que no han leído

• No pedirle su consentimiento a una persona que ha sobrevivido a un abuso porque crees que el hecho de que te hable o te dé información implica que lo da

• Someter a una víctima a un examen forense sin su consentimiento

• Comunicar los datos de la persona superviviente sin su consentimiento (obligación de informar)

Valores asociados

Valores fundamentales: Compromiso y responsabilidad; Humanidad, dignidad y empatía 

Otros valores: Integridad, honestidad, transparencia

Enfoques:

• La creencia en la autonomía, la capacidad de acción, la importancia fundamental y el empoderamiento de las personas que han sobrevivido a la violencia sexual

• La convicción de que el superviviente es quien mejor sabe lo que necesita y desea, y cuáles son sus circunstancias

• Compromiso de crear un entorno en el que las víctimas puedan decir «no» [MC 2.2]

• Compromiso de proporcionar información veraz y realista [MC 2.8], lo que incluye la honestidad y la transparencia respecto a las limitaciones [MC 2.9]

• Dar prioridad a los deseos y necesidades de los supervivientes, incluido el apoyo médico y psicológico de urgencia, por encima de los propios objetivos [MC 1.4]

Ejemplos de actitudes o enfoques que indican la necesidad de seguir mejorando

• Utilizar el poder, el uniforme o la posición para obtener información sobre las víctimas sin su consentimiento, o aprovecharse de la desigualdad de poder con el fin de obtener dicha información [MC 2.6]

• Presionar a un superviviente o manipularlo emocionalmente (diciéndole que es su deber patriótico, o que se lo deben a otros supervivientes o a las víctimas actuales)

• Presionar a alguien para que entreviste a un superviviente, o al propio superviviente cuando aún no está preparado

• Tratar al superviviente como a un niño y creer que es incapaz de tomar «buenas» decisiones y elecciones

• Incumplimiento de la retirada del consentimiento [MC 2.10]