¿Cómo se navega por este micrositio?
En la página de inicio aparece una representación gráfica del Marco de Competencias del Código Murad. Desde allí, puedes seleccionar un valor o una competencia técnica en el diagrama y hacer clic en él para acceder a una definición y a una serie de recursos que te ayudarán a comprender y aplicar ese valor o competencia en procesos de selección, evaluaciones de rendimiento y desarrollo profesional.
También hay una función de filtro independiente que ofrece algunos ejemplos de puestos de trabajo o tipos de funciones relevantes (jefe de equipo, entrevistador, usuario de información, facilitador o asistente). Puedes seleccionar el puesto o la función que te interese y acceder a nuestras sugerencias sobre las competencias técnicas más relevantes y útiles para esa función. Ten en cuenta que, para muchas de las funciones, casi todas las competencias son directamente relevantes; será el responsable de contratación quien decida cuáles deben evaluarse, en función de la naturaleza y las exigencias de la función específica, así como del nivel de antigüedad o experiencia. En caso de duda, o si buscas una prueba general, considera evaluar el Valor 1: Compromiso y responsabilidad.
¿Qué es el Código Murad y qué tipo de actividades y trabajos abarca?
El Código Murad (es decir, el Código de Conducta Global para la Recopilación y el Uso de Información sobre la Violencia Sexual Sistemática y Relacionada con los Conflictos) es un conjunto de normas mínimas universales, inamovibles y no negociables para la recopilación y el uso seguros, eficaces y centrados en las víctimas de información sobre la violencia sexual sistemática y relacionada con los conflictos (SCRSV) en cualquier contexto por parte de agentes de cualquier sector. Se aplica:
A la recopilación directa, indirecta, presencial y a distancia de información de y sobre los supervivientes en cualquier formato (incluidos los formatos digitales, escritos, verbales, audiovisuales y fotográficos), así como a su posterior transporte, transferencia, almacenamiento, uso, intercambio o publicación
En relación con el SCRSV (definido de forma amplia e inclusiva)
Para cualquier fin que implique compartir o publicar dicha información, con la excepción de la recopilación de información con el fin de prestar asistencia inmediata o apoyo a los supervivientes
El objetivo principal de la iniciativa «Murad Code» es fomentar el respeto y el apoyo a los derechos de las sobrevivientes, así como garantizar que el trabajo realizado con ellas para investigar, documentar y recopilar sus experiencias sea seguro, ético y eficaz a la hora de defender sus derechos humanos.
El Código Murad es un código de conducta voluntario, por lo que corresponde a las personas, organizaciones, instituciones y Estados decidir si lo adoptan o lo integran en sus políticas, sistemas, protocolos, procedimientos, acuerdos y prácticas.
Este Marco de Competencias es una de las herramientas profesionales del proyecto del Código Murad destinada a ayudar a aquellas organizaciones y personas que han decidido integrar los principios del Código en su trabajo. Esta herramienta tiene como objetivo ayudar a las organizaciones y a los directivos a garantizar que las personas adecuadas, con los conocimientos, las habilidades y las actitudes adecuadas, realicen el trabajo de la manera correcta en lo que se refiere a la recopilación, el tratamiento, el uso y el intercambio de información sobre SCRSV. También puede ayudar a las personas a reflexionar y a asegurarse de que cuentan con el conjunto adecuado de competencias para llevar a cabo este trabajo.título completo
¿Qué es un marco de valores y competencias?
Un marco de competencias establece las competencias que se esperan para determinados tipos de trabajo (o dentro de una organización, por ejemplo, competencias de gestión o de liderazgo). El Código Murad integra un conjunto de valores fundamentales en dicho marco, reconociendo que los principios éticos influyen en la forma en que se priorizan y se desarrollan las competencias. Estos valores reflejan la filosofía y el propósito del Código Murad. Los marcos de competencias contribuyen a:
Crear y desarrollar un lenguaje y unas expectativas comunes
Establecimiento de unos requisitos mínimos de conocimientos y competencias demostradas
Descripción de los comportamientos, valores y actitudes fundamentales que se esperan
Evaluación para la contratación, la elaboración de turnos o la selección de equipos para tareas, misiones, proyectos o casos/investigaciones, o para la verificación de antecedentes de los socios
Proporcionar herramientas para la evaluación objetiva del rendimiento y la gestión, o para las evaluaciones posteriores a la implementación
Aclarar las expectativas en materia de carrera y desarrollo profesional
Un marco de competencias se refiere a las competencias de las personas.
El Marco de Valores y Competencias del Código Murad
Este Marco de Valores y Competencias es una de las herramientas profesionales del proyecto «Murad Code» destinada a organizaciones y personas que han decidido integrar los principios del Código en su trabajo. Esta herramienta tiene como objetivo ayudar a las organizaciones y a los directivos a garantizar que las personas adecuadas, con los conocimientos, las habilidades y las actitudes adecuadas, realicen el trabajo de la manera correcta en lo que se refiere a la recopilación, el tratamiento, el uso y el intercambio de información sobre SCRSV. También puede ayudar a las personas a reflexionar y a asegurarse de que cuentan con el conjunto adecuado de competencias para llevar a cabo este trabajo.
El objetivo del Marco de Valores y Competencias del Código Murad y de su micrositio es:
Describa el conjunto de valores y competencias universales que se exigen a las personas para recopilar o utilizar de forma segura y eficaz información procedente de o relativa a la SCRSV en todos los entornos y sectores. Por lo tanto, no se trata de un conjunto de competencias técnicas detalladas para una función concreta en un sector específico, como por ejemplo, un investigador criminal, un realizador de documentales, un investigador académico, un observador de derechos humanos, etc.
Ayudar a los responsables a redactar los requisitos de cualificación para los perfiles de puesto, a contratar o seleccionar personal para puestos, tareas o misiones, a evaluar el rendimiento y a planificar las etapas de desarrollo profesional del personal
Ayudar a las personas a comprender los valores y las competencias necesarios, así como a identificar y abordar sus propias necesidades de desarrollo profesional para poder trabajar de forma segura y eficaz en este ámbito
Promover mejores prácticas profesionales que se ajusten a los principios establecidos en el Código Murad
Si desea realizar una evaluación de su organización en lo que respecta a la integración o el cumplimiento del Código Murad, debe utilizar la herramienta de auditoría del Código Murad.
¿Qué es la competencia?
La competencia es una combinación de conocimientos, habilidades, valores, actitudes y comportamientos que permiten a una persona llevar a cabo una tarea o actividad de forma segura y eficaz. Las competencias deben ser observables y cuantificables, por lo que resultan fundamentales a la hora de establecer expectativas y criterios en la contratación y la selección de equipos o personas para la asignación de tareas, en los pliegos de condiciones de los puestos de trabajo o las tareas, en las revisiones y evaluaciones del rendimiento, y en la planificación del desarrollo profesional.
Reúnes los requisitos necesarios si:
Saber qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y por qué es importante
Puedo hacerlo de forma eficaz y constante
Demuestra la actitud y el enfoque adecuados
Desarrollar y adaptar a nuevas circunstancias y contextos
Reconoce cuándo pedir ayuda y consejo
El desarrollo de las competencias requiere una práctica reflexiva, capacidad de adaptación a nuevos entornos o contextos, y una actitud abierta y decidida hacia el desarrollo y la adaptación.
¿Quién puede utilizarlo?
Las organizaciones que colaboran con particulares para recopilar, recibir, tratar, utilizar o compartir información del SCRSV pueden utilizar el marco para:
Analizar el personal disponible para identificar puntos fuertes, carencias y áreas prioritarias en materia de contratación o desarrollo
Servir de base para la planificación, el diseño organizativo y la dotación de recursos
Contratar personal competente mediante la elaboración de descripciones de puestos basadas en competencias y procesos de selección
Llevar a cabo una gestión del rendimiento estructurada y ajustada a un conjunto de normas acordadas
Identificar medidas de desarrollo profesional continuo para el personal y los equipos
Las comunidades de práctica, los grupos o organismos profesionales y los mecanismos de coordinación de sectores o disciplinas que recopilan o utilizan información del SCRSV pueden utilizar el marco para:
Evaluar los puntos fuertes y las carencias en materia de capacidades en un sector, una profesión o un contexto
Definir las áreas prioritarias para el fortalecimiento de capacidades y elaborar planes de fortalecimiento de capacidades
Los proveedores de formación y aprendizaje que prestan apoyo a los profesionales u organizaciones que recopilan o utilizan información del SCRSV pueden utilizar el marco para:
Realizar evaluaciones específicas de las necesidades de aprendizaje
Servir de base para el diseño de programas y materiales de aprendizaje destinados a apoyar a los profesionales de todos los niveles
Las personas que recopilan, reciben, gestionan, utilizan o comparten información del SCRSV, o que desean hacerlo, pueden utilizar el marco para:
Reflexionar sobre sus propias capacidades para identificar sus puntos fuertes y las áreas en las que pueden mejorar
Identificar las aspiraciones profesionales y de desarrollo para el futuro
Las personas supervivientes, las organizaciones de supervivientes, los defensores y los intermediarios, así como las personas que derivan casos, pueden utilizar este marco para:
Determinar si una persona o una organización cuenta con las competencias adecuadas para trabajar con los supervivientes de forma segura, ética y eficaz
¿Cómo se puede utilizar para diferentes funciones, en distintos sectores y en diferentes organizaciones?
Dado que el Código Murad se elaboró con un enfoque universal y no detalla una metodología técnica específica, este Marco de Competencias no incluye competencias técnicas específicas de cada sector para profesiones como el periodismo, la investigación criminal, la vigilancia de los derechos humanos, la investigación, etc. En su lugar, se centra en las competencias comunes (basadas en los principios del Código Murad) que se requieren para interactuar de forma segura con las sobrevivientes y para gestionar y utilizar de manera responsable la información sobre la violencia sexual y de género en situaciones de conflicto (SCRSV) procedente de ellas o relativa a ellas (independientemente del sector, la profesión, la función o el contexto).
La mayoría de las organizaciones de tamaño mediano a grande y algunos sectores ya cuentan con un marco de competencias, que también se aplicaría a quienes recopilan, gestionan, utilizan o comparten información sobre SCRSV. Este Marco de Competencias no pretende sustituir a los marcos de competencias organizativos o sectoriales existentes, sino que debe considerarse junto con las normas vigentes, para integrarse cuando sea pertinente (por ejemplo, cuando exista una laguna o pueda contribuir a definir competencias equivalentes ya existentes) en los casos en que la función implique el manejo de información sobre SCRSV. Para cada valor y competencia, en la página «Integración en el proceso de contratación», hay una tabla de valores o competencias similares o generales existentes en las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales, en cuyo marco podría integrarse o evaluarse ese valor o competencia concreto.
Del mismo modo que los directivos seleccionan o priorizan actualmente determinadas competencias de entre un conjunto más amplio para determinados puestos o niveles de responsabilidad, las competencias establecidas en este marco también pueden seleccionarse y utilizarse, cuando proceda, como complemento de otras competencias existentes que se hayan priorizado para ese puesto. Este Marco de Competencias también puede utilizarse para revisar los marcos existentes, con el fin de garantizar que los principios del Código Murad queden reflejados de manera efectiva.
Estos valores y competencias solo aportan valor añadido cuando se integran en los procesos de recursos humanos, siempre y cuando los responsables de selección y los directivos comprendan en qué consisten las competencias y sepan cómo identificarlas y evaluarlas. En este micrositio se incluyen recursos destinados a orientar y ayudar a las organizaciones y a sus directivos a aplicar e integrar cada uno de estos valores y competencias en sus procesos y prácticas.
Guía de buenas prácticas para la contratación y selección, la gestión del rendimiento y el desarrollo profesional del personal encargado de recopilar y utilizar la información del SCRSV
Gracias a los amplios conocimientos y la experiencia compartidos en las entrevistas con informantes clave durante la elaboración de este Marco de Competencias, vamos a recopilar una breve guía con los elementos fundamentales de las buenas prácticas en materia de selección y contratación, gestión del rendimiento y desarrollo profesional.
Las directrices se publicarán aquí en cuanto estén disponibles.
Agradecimientos
El desarrollo de este micrositio forma parte del Proyecto Murad Code (www.muradcode.com), impulsado por el Instituto de Investigaciones Penales Internacionales (IICI). El contenido del Marco de Competencias y las Herramientas de Evaluación fue elaborado por la Dra. Ingrid Elliott con la colaboración de Olivia Head, Marion Volkmann-Brandau y Gabriël Oosthuizen.
Durante la elaboración del informe, se consultó a 27 expertos de 20 organizaciones diferentes. Se agradece especialmente la contribución de Linda Bianchi (asesora jurídica), Laetitia Bader, Skye Wheeler y Belkis Wille (Human Rights Watch), James Freda (funcionario de asuntos judiciales, Equipo de Expertos de las Naciones Unidas sobre el Derecho y la Violencia Sexual en los Conflictos), Erin Gallagher (investigadora criminal), Fi Harris (Equipo PSVI del FCDO del Reino Unido), Emily Kenney (ONU Mujeres), Giulia Latronico y Simona Rigoni (Justice Rapid Response), David Marshall (División de Seguridad Internacional, Asuntos Globales de Canadá), Sarah Martin (consultora en prevención y respuesta a la violencia de género), An Michels (psicóloga y experta en traumas), Dr. Pius Ojara De-Saxone (Refugee Law Project), Kaoru Okuizumi (IIMM), Apolline Pierson (Fundación Dr. Denis Mukwege), Emily Rakhorst (EULEX Kosovo), Helena Rodríguez-Bronchú Carceller (abogada y consultora en derechos humanos), Maya Shah y Alessia Bigi (Global Survivors Fund), Robert Tran (Equipo de Investigación de Crímenes de Guerra y Extraterritoriales, Real Policía Montada de Canadá - Investigaciones Sensibles e Internacionales), TRIAL International y Nadia Zed (abogada).
El micrositio ha sido diseñado y desarrollado por Andy Sherman (Can of Creative) y Marc Doherty (CPR Digital).
El IICI agradece la inestimable ayuda prestada por todos los colaboradores mencionados anteriormente, así como la de todos los informantes clave entrevistados que han contribuido a dar forma al contenido. Ninguno de los expertos ni las organizaciones a las que puedan estar vinculados comparte necesariamente todo el contenido de esta publicación.
Entre 2023 y 2026, el proyecto Murad Code, que incluye este Marco de Competencias y este Conjunto de Herramientas de Evaluación, cuenta con el apoyo del Gobierno de Canadá a través de Global Affairs Canada.
