¿Cómo se navega por este micrositio?
En la página de inicio aparece una representación gráfica del Marco de Valores y Competencias del Código Murad. Desde aquí, puedes seleccionar un valor o una competencia técnica en el diagrama y hacer clic en él para acceder a su definición y a una serie de recursos que te ayudarán a comprender y aplicar esa competencia en procesos de selección, evaluaciones de rendimiento y desarrollo profesional.
También hay una función de filtro independiente que ofrece algunos ejemplos de puestos de trabajo o tipos de funciones relevantes (jefe de equipo, entrevistador, usuario de información, facilitador o asistente). Puedes seleccionar el puesto o la función que te interese y accederás a nuestras sugerencias sobre las competencias técnicas más relevantes y útiles para esa función. Ten en cuenta que, para muchas de las funciones, casi todas las competencias son directamente relevantes; será el responsable de contratación quien decida cuáles deben evaluarse, en función de la naturaleza y las exigencias de la función específica, así como del nivel de antigüedad o experiencia. En caso de duda, o si buscas una prueba global, considera evaluar el Valor 1: Compromiso y responsabilidad.
¿Qué es el Código Murad y qué tipo de actividades y trabajos abarca?
El Código Murad (también conocido como «Código de Conducta Global para la Recopilación y el Uso de Información sobre la Violencia Sexual Sistemática y Relacionada con los Conflictos») es un conjunto de normas mínimas universales, inamovibles y no negociables para la recopilación y el uso seguros, eficaces y centrados en las víctimas de información sobre la violencia sexual sistemática y relacionada con los conflictos (SCRSV) en cualquier contexto por parte de agentes de cualquier sector. Se aplica a:
a la recopilación directa, indirecta, presencial y a distancia de información de y sobre los supervivientes en cualquier formato (incluidos los formatos digitales, escritos, verbales, audiovisuales y fotográficos), así como a su posterior transporte, transferencia, almacenamiento, uso, divulgación o publicación,
en relación con la violencia sexual y de género (definida de manera amplia e inclusiva),
para cualquier fin que implique compartir o publicar dicha información, con la excepción de la recopilación de información con el fin de prestar asistencia inmediata o apoyo a los supervivientes.
El objetivo principal de la iniciativa «Murad Code» es fomentar el respeto y el apoyo a los derechos de las sobrevivientes, así como garantizar que el trabajo con ellas para investigar, documentar y registrar sus experiencias se lleve a cabo de forma segura, ética y eficaz, con el fin de defender sus derechos humanos.
El Código Murad es un código de conducta voluntario, por lo que corresponde a las personas, organizaciones, instituciones y Estados decidir si lo adoptan o lo integran en sus políticas, sistemas, protocolos, procedimientos, acuerdos y prácticas.
Este Marco de Valores y Competencias es la primera de una serie de herramientas profesionales que se desarrollarán para ayudar a aquellas organizaciones y personas que hayan decidido integrar los principios del Código en su trabajo. Esta herramienta tiene por objeto ayudar a las organizaciones y a los directivos a garantizar que las personas adecuadas, con los conocimientos, las habilidades y las actitudes adecuadas, realicen el trabajo de la manera correcta en lo que se refiere a la recopilación, el tratamiento, el uso y el intercambio de información del SCRSV. También puede ayudar a las personas a reflexionar y a asegurarse de que cuentan con el conjunto adecuado de competencias para llevar a cabo este trabajo.
¿Qué es un marco de valores y competencias?
Un marco de competencias es una estructura que describe las competencias que se esperan para determinados tipos de trabajo (o dentro de una organización, por ejemplo, competencias de gestión o liderazgo). Se trata de un conjunto de estándares con respecto a los cuales uno puede evaluarse a sí mismo o ser evaluado. La integración de los valores fundamentales en el marco sustenta las competencias técnicas, reconoce su influencia en el comportamiento y el enfoque, y refleja la filosofía y el propósito del Código Murad. Los marcos de competencias ayudan a:
Crear y desarrollar un lenguaje y unas expectativas comunes;
Establecer unos requisitos mínimos de conocimientos y competencias demostradas;
Descripción de los comportamientos, valores y actitudes fundamentales que se esperan en el lugar de trabajo;
Proporcionar herramientas que permitan realizar evaluaciones más sólidas para la contratación, la elaboración de plantillas o la selección de equipos para tareas, misiones, proyectos o casos/investigaciones, así como para la verificación de antecedentes de los socios;
Proporcionar herramientas para la evaluación objetiva del rendimiento y la gestión, o para las evaluaciones posteriores a la implementación; y
Aclarar mejor las expectativas en materia de desarrollo profesional y de carrera.
Un marco de competencias se refiere a las competencias de las personas.
El Marco de Valores y Competencias del Código Murad
Este Marco de Valores y Competencias es la primera de una serie de herramientas profesionales que se desarrollarán para ayudar a aquellas organizaciones y personas que hayan decidido integrar los principios del Código en su trabajo. Esta herramienta tiene por objeto ayudar a las organizaciones y a los directivos a garantizar que las personas adecuadas, con los conocimientos, las habilidades y las actitudes adecuadas, realicen el trabajo de la manera correcta en lo que se refiere a la recopilación, el tratamiento, el uso y el intercambio de información del SCRSV. También puede ayudar a las personas a reflexionar y a asegurarse de que cuentan con el conjunto adecuado de competencias para llevar a cabo este trabajo.
El objetivo de este Marco de Valores y Competencias del Código Murad y de este micrositio es:
Describa el conjunto de valores y competencias universales que deben poseer las personas para recopilar o utilizar de forma segura y eficaz información procedente de la SCRSV o relativa a ella, en todos los entornos y sectores. Por lo tanto, no se trata de un conjunto de competencias técnicas detalladas para una función concreta en un sector específico, como, por ejemplo, un investigador criminal, un realizador de documentales, un investigador académico o un observador de derechos humanos, etc.
Ayudar a los responsables a redactar los requisitos de cualificación para los perfiles de puesto, a contratar o seleccionar personal para puestos, tareas o misiones, a evaluar el rendimiento y a elaborar planes de desarrollo profesional para el personal.
Ayudar a las personas a comprender los valores y las competencias necesarios, así como a identificar y abordar sus propias necesidades de desarrollo profesional para poder trabajar de forma segura y eficaz en este ámbito.
Promover mejores prácticas profesionales que se ajusten a los principios establecidos en el Código Murad.
Si desea realizar una evaluación organizativa en relación con la integración o el cumplimiento del Código Murad, debe utilizar la Herramienta de Auditoría del Código Murad (la segunda de esta serie de herramientas profesionales).
¿Qué es la competencia?
La competencia es una combinación de conocimientos, habilidades, valores, actitudes y comportamientos que permiten a una persona llevar a cabo una tarea o actividad de forma segura y eficaz. Las competencias deben ser observables y cuantificables, por lo que resultan fundamentales a la hora de establecer expectativas y criterios en la contratación y la selección de equipos o personas para la asignación de tareas, en los pliegos de condiciones de los puestos de trabajo o las tareas, en la revisión y evaluación del rendimiento, y en la planificación del desarrollo profesional.
Reúnes los requisitos necesarios si:
saber qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y por qué es importante,
puedo hacerlo de forma eficaz y constante,
demostrar la actitud y el enfoque adecuados,
desarrollar y adaptar a nuevas circunstancias y contextos, y
saber reconocer cuándo pedir ayuda y consejo.
El desarrollo de las competencias requiere una práctica reflexiva, capacidad de adaptación a nuevos entornos o contextos, y una actitud abierta y decidida hacia el desarrollo y la adaptación.
¿Quién puede utilizarlo?
Las organizaciones que recopilan, reciben, tratan, utilizan o comparten información del SCRSV a través de personas que les prestan asistencia en estas tareas pueden utilizar el marco para:
Analizar la plantilla para identificar puntos fuertes, carencias y áreas prioritarias en materia de contratación o desarrollo.
Servir de base para la planificación, el diseño organizativo y la dotación de recursos.
Contratar personal competente mediante la elaboración de descripciones de puestos basadas en competencias y procesos de selección.
Llevar a cabo una gestión del rendimiento estructurada y ajustada a un conjunto de normas acordadas.
Identificar medidas de desarrollo profesional continuo para el personal y los equipos.
Las comunidades de práctica, los grupos o organismos profesionales y los mecanismos de coordinación de sectores o disciplinas que recopilan o utilizan información del SCRSV pueden utilizar el marco para:
Evaluar los puntos fuertes y las carencias en materia de capacidades en un sector, una profesión o un contexto.
Definir las áreas prioritarias para el fortalecimiento de capacidades y servir de base para los planes de fortalecimiento de capacidades.
Los proveedores de formación y aprendizaje que prestan apoyo a profesionales u organizaciones que recopilan o utilizan información del SCRSV pueden utilizar el marco para:
Realizar evaluaciones específicas de las necesidades de formación.
Servir de base para el diseño de programas y materiales de formación destinados a apoyar a los profesionales de todos los niveles.
Las personas que recopilan, reciben, gestionan, utilizan o comparten información del SCRSV, o que desean hacerlo, pueden utilizar el marco para:
Reflexionar sobre sus propias capacidades para identificar sus puntos fuertes y las áreas en las que pueden mejorar.
Identifica tus aspiraciones profesionales y de desarrollo para el futuro.
Supervivientes, organizaciones de supervivientes, defensores e intermediarios o personas que derivan casos: quienes deseen saber si una persona cuenta con las competencias adecuadas o si una organización las aplica para garantizar que las personas que trabajan con supervivientes puedan hacerlo de forma segura, ética y eficaz.
¿Cómo se puede utilizar para diferentes funciones, en distintos sectores y en diferentes organizaciones?
Dado que el Código Murad se elaboró con un enfoque universal y no detalla una metodología técnica específica, este Marco de Valores y Competencias no incluye competencias técnicas específicas de determinados sectores o profesiones, como el periodismo, la investigación criminal, la vigilancia de los derechos humanos, la investigación, etc. En su lugar, se centra en las competencias comunes (basadas en los principios del Código Murad) que se requieren para interactuar de forma segura con los supervivientes y para gestionar y utilizar de manera responsable la información sobre la violencia sexual y de género en situaciones de conflicto (SCRSV) procedente de ellos o relativa a ellos (independientemente del sector, la profesión, la función o el contexto).
La mayoría de las organizaciones de tamaño mediano a grande y algunos sectores ya cuentan con un marco de competencias, que también se aplicaría a quienes recopilan, gestionan, utilizan o comparten información sobre SCRSV. Este Marco de Valores y Competencias no pretende sustituir a los marcos de competencias organizativos o sectoriales existentes, sino que debe considerarse junto con las normas vigentes, para integrarse cuando sea pertinente (por ejemplo, cuando exista una laguna o pueda contribuir a definir competencias equivalentes ya existentes) en los casos en que la función implique el manejo de información sobre SCRSV. Para cada valor y competencia, en la página «Integración en el proceso de selección», hay una tabla de valores o competencias similares o generales existentes en las Naciones Unidas y otras organizaciones internacionales, en cuyo marco se podría integrar o evaluar ese valor o competencia concreto.
Del mismo modo que los directivos seleccionan o priorizan actualmente determinadas competencias de entre un conjunto más amplio para determinados puestos o niveles de responsabilidad, las competencias establecidas en este marco también pueden seleccionarse y utilizarse, cuando proceda, como complemento de otras competencias existentes que se hayan priorizado para ese puesto. Este Marco de Valores y Competencias también puede utilizarse para revisar los marcos existentes, con el fin de garantizar que los principios del Código Murad queden reflejados de manera efectiva.
Estos valores y competencias solo aportan un valor añadido real si se integran adecuadamente en los procesos de Recursos Humanos, y si los responsables de selección de personal y los directivos comprenden en qué consisten las competencias y saben cómo identificarlas y evaluarlas. En este micrositio se incluyen recursos destinados a orientar y ayudar a las organizaciones y a sus directivos a aplicar e integrar cada uno de estos valores y competencias en sus procesos y prácticas.
Guía de buenas prácticas para la contratación y selección, la gestión del rendimiento y el desarrollo profesional del personal encargado de recopilar y utilizar la información del SCRSV
La elaboración de este Marco de Valores y Competencias se ha basado en las aportaciones de [ ] informantes clave y organizaciones que recopilan y utilizan información sobre la violencia sexual y de género, trabajan con las víctimas o prestan apoyo o refuerzan las capacidades de quienes realizan esta labor. A raíz de los valiosos conocimientos y la experiencia compartidos durante las entrevistas a los informantes clave, hemos recopilado una breve guía con los elementos fundamentales de las buenas prácticas en materia de selección y contratación, gestión del rendimiento y desarrollo profesional.
Lo publicaremos aquí en cuanto esté disponible.